Términos y condiciones de uso

Condiciones que regulan el acceso y uso de la plataforma NestIA, prestada por NOLTA CAPITAL, S.L. (Sociedad Unipersonal).

1. Aceptación

El registro y el uso de NestIA implican la aceptación plena de estos Términos, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

NestIA es una plataforma SaaS de gestión inmobiliaria dirigida a organizaciones y administradores de fincas profesionales. El alcance de las funcionalidades disponibles depende del plan contratado y de los módulos activados para cada cuenta.

3. Cuentas, roles y acceso

• El alta de una organización requiere aprobación previa. Cada organización dispone de un espacio de datos aislado.
• El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de la custodia de sus credenciales, así como de la actividad de los usuarios que invite (gestores, comerciales, colaboradores, propietarios e inquilinos).
• El usuario debe notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad de la que tenga conocimiento.

4. Uso correcto

El usuario se compromete a utilizar la plataforma conforme a la ley y a introducir únicamente datos sobre los que tenga legitimación para tratarlos. Queda prohibido el uso de la plataforma para fines ilícitos, la introducción de datos de terceros sin base jurídica, o cualquier intento de vulnerar la seguridad o el aislamiento entre cuentas.

5. Protección de datos y relación entre las partes

Respecto de los datos personales que la organización introduce en la plataforma (propietarios, inquilinos, contratos, etc.), la organización actúa como responsable del tratamiento y NOLTA CAPITAL, S.L. (Sociedad Unipersonal) como encargada, en los términos del contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD) que forma parte de esta relación. La funcionalidad de compartir inmuebles entre organizaciones solo debe utilizarse cuando exista base jurídica para dicha comunicación de datos, siendo la organización que comparte responsable de contar con ella.

6. Planes, módulos y facturación

Las condiciones económicas (precio, periodicidad y módulos incluidos) son las pactadas en el momento de la contratación. Salvo pacto en contrario, las cuotas no son reembolsables por periodos ya iniciados.

7. Disponibilidad y soporte

NOLTA CAPITAL, S.L. (Sociedad Unipersonal) procura la máxima disponibilidad del servicio, pero puede realizar tareas de mantenimiento o sufrir interrupciones ajenas a su control. El servicio se presta «tal cual», sin garantía de ausencia total de errores.

8. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de NOLTA CAPITAL, S.L. (Sociedad Unipersonal) se limita a los daños directos efectivamente probados, y no alcanza a daños indirectos, lucro cesante ni a la pérdida de datos derivada de un uso indebido por parte del usuario. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

9. Conservación y devolución de datos

A la finalización de la relación, la organización podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de un plazo razonable, tras el cual NOLTA CAPITAL, S.L. (Sociedad Unipersonal) procederá a su supresión, salvo obligación legal de conservación.

10. Modificaciones

NOLTA CAPITAL, S.L. (Sociedad Unipersonal) podrá modificar estos Términos por razones legales, técnicas o de negocio, notificándolo con antelación razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española, con sometimiento a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.